• Правительство
  • Аппарат Правительства
  • Заседания
  • Документы
  • Для СМИ
  • Новости

      RSS
    В Башкортостане работает единый телефон записи к врачу 1301 11.11.2019 11:56

    В Башкортостане работает единый телефон записи к врачу 1301

    11 ноября на еженедельном оперативном совещании, которое провёл первый вице-премьер Правительства Башкортостана Андрей Назаров, обсуждался вопрос организации записи на приём в медицинские учреждения.

    По словам заместителя министра здравоохранения РБ Ирины Кононовой, в настоящее время доступны пять способов записи к специалистам – в регистратуре, непосредственно на приёме, через инфокиоски, по телефону или через интернет. При этом всё меньше граждан пользуются услугами регистратуры, предпочитая альтернативные способы записи. Общее же количество обращений неизменно растёт. Так, за 10 месяцев 2019 года зарегистрировано более 16 млн записей.

    Вместе с тем, несмотря на принимаемые меры, система «Инцидент» стабильно фиксирует обращения граждан, которые не могут попасть к нужному специалисту. В числе основных причин – дефицит кадров, неправильное планирование работы на местах, а также недостаточная информированность населения.

    – Башкортостан – единственный в России регион, где полноценно работает единый номер для записи к врачу 1301, – сказала Ирина Кононова. – Время ожидания, как правило, не превышает минуты, звонки на короткий номер не тарифицируются. Звонить можно с восьми утра до восьми вечера. К сожалению, многие о такой возможности просто не знают.

    Андрей Назаров отметил, что людей необходимо активнее информировать о новых способах записи на приём. Первый вице-премьер также подчеркнул, что нужно планомерно работать над выполнением задач, поставленных в «сентябрьском» указе Главы республики, особенно в части повышения доступности медицинской помощи и ликвидации дефицита врачей.



    25 26 27 28 29 30 1
    2 3 4 5 6 7 8
    9 10 11 12 13 14 15
    16 17 18 19 20 21 22
    23 24 25 26 27 28 29
    30 31 1 2 3 4 5




    Открытая республика
    Ссылки